为什么微信账号被冻结,客服给不出让人信服的理由
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今天发到一则新闻,微信用户账户被冻结,根据客服要求,多次提供相关材料验证账户都未能解封。

在当事人求助媒体后,客服给出的解释是,你只有账户的使用权,所有权归腾讯这一句解释。

有很多网友也报出了自己有过相同的或相似的经历。舆论发酵后,腾讯立即解放了一大批被冻结的账户。

在这里,这条新闻就完了。我们产生了这样一个疑问。

为什么微信账号被冻结,客服给不出让人信服的理由

第一:腾讯鉴定用户违规的依据是什么?

第二:为什么用户多次提供相关证件都无法解封。

第三:微信作为主流交流工具的提供商,客服为什么这么豪横?难道这就是大企业的服务质量吗?

第四:我们作为用户自己的微信账户还安全吗?

第五:为什么之前的协调都不管用,在舆论发酵后就立即解封了。微信是否存在自我炒作热点的行为?是否存在营销推广的行为,大家对此事怎么看呢?

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