随着现代社会的发展,网络技术的不断进步,社交软件的普及,微信已经成为日常生活中不可或缺的一部分,它使我们可以便捷的聊天,发送文件,支付账单等。但是,有时微信账号会出现异常,这时可能会影响我们正常使用微信,那么我们该如何解决这个问题呢?
首先,当微信账号在聊天时出现异常提醒时,我们可以尝试重新登录。如果重新登录仍然无法解决问题,那么可以尝试清除微信缓存,这样可以帮助我们解决微信账号异常的问题。
可能账号登录状态存在异常,可以进行维护的通方式有:
一、重新登录
二、修改密码_修改密码的相关操作步骤如下:
1.打开微信
2.微信版面下方右下角 “我”选项;
3.击界面中的“设置"选项 ;
4.击界面中的“账号与安全“选项;
5.击界面中的”微信密码“选项进行修改密码的操作。
三、先冻结账号,解除全风险后,在进行解冻账号操作即可。
另外,如果以上的方法都无法解决微信账号异常的问题,那么可以尝试联系微信客服,微信客服可以帮助我们解决微信账号异常的问题。
这种情况出现也可能以下几种原因造成的:
1、账号被多人举报过;
2、账号申请不足15天;
3、没有实名认证;
4、这个微信有过不正常聊天或者交易;
5、微信好友不超过50人且没有常用联系人。
以上几种原因的出现,都会导致在与别人聊天时,对方会显示“对方好友账号异常,谨防涉诈“。解决办法:
1、针对第一种情况,建议把账号冻结一天,然后第二天去解冻,基本上就会恢复正常了;
2、针对第二种情况,建议绑定银行卡,然后进行微信转账,一周以后就不会出现这种提示了;
3、针对第三种情况,建议进行实名认证,证明账号为本人使用;
4、针对第四种情况,建议以后聊天不要使用暴力违法、涉黄及涉黄擦边类、侵权类、赌博类、欺诈信息、不实信息类等内容;
5、针对第五种情况,建议可以添加身边的同学朋友,多使用微信进行聊天,提升活跃度。
总之,当微信账号出现异常时,我们可以尝试重新登录、修改密码、冻结账号和联系微信客服等方法来解决这个问题。但是,要注意在修改密码之前,一定要先备份好聊密码,以免遗忘。