冻结一般是两个原因,1.你发广告类信息,腾讯人工智能可能认为你的号被盗取并用于发送这些虚假、涉诈、违法、敏感信息,不知道大家有没有经历过身边朋友突然发一些乱七八糟东西,然后好半天后,告诉你TA之前号被盗了,那个信息不是他发的,这种情况其实很常见,就像以前有一次我在网吧打lol,突然异常下线,显示我的号码在异地登录,害得我立马冻结解冻修改密码一套流程,还挂机了,一登上手机qq,发现我给我的好友每个人都发了条hs信息,然后重新登上lol开始匹配又是那个啥队列,每把要等五分钟,万恶的盗号狗!所以,大家也不要随意发送一些广告宣传类信息啥的也,万一被人举报,可能有点麻烦
2.有人正在异常登录你这个号(就是常说的盗号,异地登录或者非常用机型登录或者他根本没能登上,密码还输错很多次,甚至也有可能有人正在通过安全中心申诉你这个号)